Ochrana osobných údajov

Last Updated: June 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Sunsetcomes zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a služby, vrátane IP adresy, typu prehliadača a časových údajov.
Údaje o transakciách: informácie o nákupoch a platbách, ktoré uskutočňujete prostredníctvom našich služieb.

Zhromažďujeme tieto údaje priamo od vás, keď sa registrujete na našich stránkach, používate naše služby alebo komunikujete s nami. Môžeme tiež zhromažďovať údaje prostredníctvom cookies a iných sledovacích technológií, ako je podrobne uvedené v sekcii 4.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania transakcií a poskytovania zákazníckej podpory.
Komunikácia s vami, vrátane zasielania aktualizácií, marketingových informácií a odpovedí na vaše otázky.
Analýza a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, aby sme zabezpečili, že sú relevantné a užitočné pre našich používateľov.

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj na základe vášho súhlasu, ak je to potrebné, a to v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a § 13 čl. 13 GDPR informačná povinnosť via zákon č. 102/2014 Z. z..

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, môžeme zdieľať vaše údaje s našimi poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou našich webových stránok a služieb.
Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, môžeme zdieľať vaše údaje s orgánmi činnými v trestnom konaní alebo inými regulátormi.
V prípade fúzie, predaja alebo inej reorganizácie našej spoločnosti môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné chrániť vaše osobné údaje a spracovávať ich iba v súlade s našimi pokynmi a platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Na našich webových stránkach používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nezbytné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našich webových stránok a nemôžu byť vypnuté.
Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako návštevníci používajú naše stránky, aby sme ich mohli zlepšiť.
Marketingové cookies: Tieto cookies sa používajú na sledovanie návštevníkov naprieč webovými stránkami a na zobrazovanie relevantných reklám.

Na používanie nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak pre používanie analytických a marketingových cookies vyžadujeme aktívny súhlas, ktorý musí byť explicitný a v súlade s § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

5. Vaše práva a voľby

Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame.
Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedziť spracovanie svojich osobných údajov v určitých situáciách.
Na prenosnosť údajov, čo znamená, že máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme vám v lehote 30 dní.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie údajov pri prenose a uložení.
Prístupové obmedzenia k osobným údajom len pre oprávnené osoby.
Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme chrániť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je 100% bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa prenosy uskutočnili v súlade s platnými právnymi predpismi a aby boli prijaté primerané ochranné opatrenia, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Rodičia alebo zákonní zástupcovia detí, ktorí sa domnievajú, že sme zhromaždili osobné údaje ich detí, by nás mali kontaktovať na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Ochranu osobných údajov. Ak vykonáme významné zmeny, oznámime vám to prostredníctvom e-mailu alebo prostredníctvom oznámenia na našich webových stránkach. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o našich praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Sunsetcomes
Twin City Tower, Mlynské nivy 10, Floor 8, Office 27, 821 09 Bratislava, Slovakia
E-mail: [email protected]
Telefón: +421948631171